Fraktpolicy

1. Leverans

• Våra normala leveranstider är 1-4 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
• Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: hej@seplates.se.
• PostNord Varubrev
  Om kunden väljer PostNord Varubrev som fraktsätt sker leveransen med minimal spårning och utan ersättning vid skada eller förlust enligt PostNords villkor.
  Kunden är införstådd med att risken för skada eller förlust övergår till kunden vid val av detta fraktsätt. Vid Beställning där endast Postnord Varubrev erbjuds kan ni som kund kontakta oss för en annat fraktsätt.
  Alternativa fraktsätt med spårning och ersättningsskydd erbjuds i kassan. t.ex DB Schenker/Bring/DHL

• Om en beställning inte hämtas ut och skickas i retur till oss debiteras en avgift på 125 SEK för hantering samt returfrakt enligt fraktbolagets kostnad.

  Vid eventuell återbetalning dras 125 SEK i hanteringsavgift samt både ursprunglig frakt och returfrakt från återbetalningsbeloppet. Endast varans värde, minus dessa kostnader, återbetalas.

  Om kunden önskar att få varan skickad igen debiteras ny fraktkostnad.

 

2. Lokal Hemleverans

• Vi erbjuder hem leverans av oss till följande post nummer: 73440,73431,73430,73436,73437,73438,73439,73432,73435,73434,73433. 
• Hem leverans brukar ske samma dag annars nästa vardag. 
• Vid leverans så ringer/knackar vi på för att sedan lämna över din beställning. Skulle det uppstå att du inte är hemma så lämnar vi den utanför dörren eller i brevlåda beroende på storlek. Ett leverans foto tas och skickas till dig.
• Lämnar vi paketet utanför så står det i ditt ansvar då det klassas som att kunden har tagit emot varorna.